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Términos Legales

Términos y Condiciones

Última actualización: 23/8/2025

1. Aceptación de los Términos

Al utilizar CharlAI y nuestros servicios de práctica de inglés por WhatsApp, usted acepta cumplir con estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestro servicio.

2. Descripción del Servicio

CharlAI es un servicio de inteligencia artificial que proporciona práctica de conversación en inglés a través de WhatsApp. Nuestro servicio incluye:

  • Conversaciones en tiempo real con IA
  • Corrección gramatical y sugerencias
  • Personalización según nivel y preferencias
  • Diferentes modos de práctica

3. Uso Aceptable

Al utilizar nuestro servicio, usted se compromete a:

  • Utilizar el servicio únicamente para fines educativos
  • No enviar contenido ofensivo, ilegal o inapropiado
  • Respetar los límites de uso del servicio
  • No intentar comprometer la seguridad del sistema
  • Proporcionar información precisa cuando sea solicitada

4. Privacidad y Datos

Respetamos su privacidad y protegemos sus datos personales. Las conversaciones se procesan para mejorar la experiencia de aprendizaje, pero no se comparten con terceros sin su consentimiento. Para más detalles, consulte nuestra Política de Privacidad.

5. Limitaciones del Servicio

CharlAI es una herramienta educativa y no garantiza resultados específicos en el aprendizaje del inglés. El servicio se proporciona "tal como está" y puede experimentar interrupciones ocasionales por mantenimiento o actualizaciones técnicas.

6. Facturación y Cancelación

Ofrecemos tanto opciones gratuitas como de pago. Los usuarios pueden cancelar su suscripción en cualquier momento. Los reembolsos se procesan según nuestra política de reembolsos, disponible por separado.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, diseño y tecnología de CharlAI están protegidos por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. Los usuarios pueden utilizar el servicio pero no pueden copiar, modificar o distribuir nuestro contenido sin autorización.

8. Limitación de Responsabilidad

CharlAI no se hace responsable de daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes que puedan surgir del uso del servicio. Nuestra responsabilidad máxima se limita al monto pagado por el usuario en los últimos 12 meses.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación. El uso continuado del servicio implica la aceptación de los términos modificados.

10. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos términos y condiciones, puede contactarnos a:

Responsable: D onofrio, Stella Maris

Cuit: 27-33586788-8

Email: info@charlai.app

11. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes aplicables en la jurisdicción donde CharlAI opera. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales competentes de dicha jurisdicción.