Términos y Condiciones de Uso

CharlAI - Plataforma de Aprendizaje de Inglés

1. Introducción

Bienvenido a CharlAI. Estos términos y condiciones rigen el uso de nuestra plataforma de aprendizaje de inglés basada en inteligencia artificial. Al acceder o utilizar CharlAI, usted acepta cumplir con estos términos en su totalidad.

2. Cuenta de Usuario

2.1 Registro y Configuración

Para acceder a ciertas funcionalidades, debe crear una cuenta proporcionando información precisa. Puede personalizar su perfil, incluyendo información personal, número de teléfono y preferencias de aprendizaje.

2.2 Responsabilidades

Es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas bajo su cuenta.

3. Servicios de CharlAI

3.1 Conversaciones de IA

CharlAI ofrece conversaciones interactivas con inteligencia artificial para practicar inglés. Puede seleccionar diferentes modos de conversación según sus necesidades.

3.2 Tópicos de Aprendizaje

La plataforma proporciona tópicos públicos de aprendizaje que puede seleccionar según sus intereses para una experiencia personalizada.

3.3 Seguimiento de Progreso

CharlAI rastrea su progreso de aprendizaje y proporciona estadísticas sobre su desarrollo.

4. Suscripciones y Pagos

4.1 Planes de Suscripción

CharlAI ofrece diferentes planes de suscripción con funcionalidades premium. Los precios están disponibles en nuestra página de precios.

4.2 Procesamiento de Pagos

Los pagos se procesan a través de MercadoPago. Al realizar un pago, acepta también los términos de MercadoPago.

4.3 Renovación y Cancelación

Las suscripciones se renuevan automáticamente. Puede cancelar en cualquier momento a través de su panel de usuario.

5. Contenido y Propiedad Intelectual

5.1 Contenido Generado por IA

El contenido generado por nuestra IA se proporciona con fines educativos. Aunque nos esforzamos por la precisión, no garantizamos exactitud del 100%.

5.2 Uso del Contenido

El contenido está destinado únicamente para uso personal y educativo. No puede redistribuir o usar comercialmente sin autorización.

6. Privacidad y Protección de Datos

6.1 Recopilación de Datos

Recopilamos información necesaria para proporcionar nuestros servicios, incluyendo datos de perfil, progreso de aprendizaje y interacciones.

6.2 Uso de Datos

Utilizamos sus datos para personalizar su experiencia, mejorar servicios y procesar pagos. Consulte nuestra Política de Privacidad para más detalles.

7. Comunicaciones

7.1 Notificaciones

Podemos enviarle notificaciones relacionadas con su cuenta y suscripción a través de email o teléfono.

7.2 Funcionalidades de Comunicación

La plataforma puede incluir funcionalidades de comunicación por teléfono para mejorar la experiencia de aprendizaje.

8. Uso Aceptable

8.1 Prohibiciones

No puede usar la plataforma para:

  • Actividades ilegales o fraudulentas
  • Enviar spam, malware o contenido malicioso
  • Intentar acceder a cuentas de otros usuarios
  • Realizar ingeniería inversa de la plataforma
  • Usar la plataforma para competir con nuestros servicios

9. Limitaciones de Responsabilidad

9.1 Servicios "Como Están"

Los servicios se proporcionan "como están" sin garantías. No garantizamos que la plataforma esté libre de errores o interrupciones.

9.2 Limitación de Daños

No seremos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuenciales que resulten del uso de la plataforma.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación.

11. Terminación

11.1 Terminación por el Usuario

Puede terminar su cuenta en cualquier momento cancelando su suscripción y eliminando su cuenta.

11.2 Terminación por CharlAI

Podemos terminar su cuenta si incumple estos términos, con o sin previo aviso.

12. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos términos, puede contactarnos:

Email: support@charlai.com

Plataforma: A través de nuestro sistema de soporte

Al usar CharlAI, usted acepta estos términos y condiciones en su totalidad.

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